リアルタイムエラー記録

バグをキャッチして報告する新しい方法

ソフトウェアエラーが発生した場合に記録することで、トラブルシューティングから推測を取り消します。 FlashBack  巻き戻しは継続的にあなたのPCの画面を記録し、ビデオ上の断続的なバグをキャプチャして開発者やITサポートと共有します。

使用するユーザー FlashBack  巻き戻し。

FlashBack  巻き戻しは、エラー報告プロセスを合理化したい人のためのものです。テスト担当者とエンド ユーザーは、ソフトウェアの問題を簡単に強調できるようになったので、開発者やサポートが迅速に解決できるようになります。ソフトウェアをサポート チャネルとしてリリースすると、ソフトウェア テスト、IT サポート (スタッフと IT 部門の間) および製品販売の時間とコストを節約できます。

FlashBack  巻き戻しは素晴らしいです.

IT サポート
IT サポート

内部 PC にインストールして、問題の迅速な通信を可能にすることで、ユーザーとサポート チーム間の不満を軽減します。問題のレポートを迅速に行うための「クラウド設定」を構成します。

テスト
ソフトウェアテスト

インストール FlashBack  QA/テストスタッフのための巻き戻し。バグの記録やスクリーンショットを保存し、既存のレポートシステムに貼り付けることができるリンクを簡単に入手できるようになりました。

サポート
自社製品のサポート

エンドユーザーからバグレポートムービーを入手します。配布 FlashBack  エンドユーザーの PC 上で独自のデスクトップ アプリケーションと共に実行し、クラウド設定を使用して、各顧客に合わせて構成を動的に更新するように、巻き戻しを行います。

3つの簡単なステップでエラーを共有する

離散的に実行

インストール FlashBack  PC で巻き戻します。これは、画面に表示されるすべてのものを記録し、バックグラウンドで継続的に実行されます。

単純なエラーキャプチャ

何か問題が発生した場合は、クイックレポートのための「レポートを送信」ボタンまたはレビューと編集を最初に「レビュー」ボタンを押してください。

サポートに送信

IT サポートまたは開発者に手動でエラーを送信します。自動的に共有するように巻き戻しを設定します FlashBack  クラウドホスティングを接続します。

強力なレポート/編集機能

常に録音する
常に録音

FlashBack  巻き戻しはバックグラウンドで静かに実行され、バグを見つけるのに苦労している人を捕まえるのを助ける準備ができています。

複数のスクリーンショット
複数の画面

複数のモニターにわたる画面を記録するか、キャプチャーを 1 つのモニターに制限します。

API レポート
API レポート

統合 FlashBack  独自の製品やシステムを使用して巻き戻し、エラーレポートを自動化します。

ビデオ編集
ビデオ編集

録画を確認してコメントを付け、アーラーをハイライト表示したり、重要な領域を非表示にします。

簡単に共有
簡単な共有

複数の共有オプションには、クラウドへの統合的な簡単な保存や、さまざまな形式でのローカル保存が含まれます。

カスタマイズされた GUI
カスタマイズされた GUI

包括的なカスタマイズにより、スタッフや顧客に最適な構成が可能になり、レポート作成が効率化されます。

エラーレポートを任意の場所に保存

FlashBack    巻き戻しは、私たちのと統合 FlashBack    クラウド ホストを接続します。URL リンクを使用して動画をアップロードして視聴または共有できます。また、自分の PC でムービーをローカルに保存します。

自動的に録音をサポートに送信

しましょう FlashBack  リワインドは、クラウドを介して、またはローカル ファイルを送信することによって、サポートするエラー レポートを自動的に送信する処理を行います。また、エラーを強調表示するために、オプションのサポート ファイルを送信することを選択します。

バグのキャプチャ、エラーの解決 - この方法

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