تسجيل الأخطاء في الوقت الفعلي

طريقة جديدة للقبض على الأخطاء والإبلاغ عنها

اتخاذ التخمين من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق تسجيل أخطاء البرامج كما يحدث. FlashBack  الترجيع يسجل باستمرار شاشة الكمبيوتر الخاص بك، والتقاط الأخطاء المتقطعة على الفيديو لمشاركتها مع المطورين ودعم تكنولوجيا المعلومات.

من يستخدم FlashBack  الترجيع؟

FlashBack  الترجيع هو لأي شخص يريد تبسيط عملية الإبلاغ عن الأخطاء الخاصة بهم. يمكن للمختبرين والمستخدمين النهائيين الآن تسليط الضوء بسهولة على مشكلات البرامج لمساعدة المطورين والدعم على حلها بسرعة. الترجيع يوفر الوقت والمال في اختبار البرمجيات ، ودعم تكنولوجيا المعلومات (بين الموظفين وأقسام تكنولوجيا المعلومات) ومبيعات المنتجات ، عندما صدر مع البرامج كقناة دعم.

FlashBack  الترجيع هو عظيم ل...

دعم تكنولوجيا المعلومات
دعم تكنولوجيا المعلومات

تقليل الإحباط بين المستخدمين وفرق الدعم عن طريق التثبيت على أجهزة الكمبيوتر الداخلية لتمكين الاتصال السريع بالمشكلة. تكوين "إعدادات السحابة" لإعداد تقارير سريعة عن الانتهاكات.

اختبار
اختبار البرامج

تثبيت FlashBack  الترجيع لموظفي QA/Testing. أصبح من السهل عليهم الآن حفظ تسجيلات الأخطاء ولقطات الشاشة - والحصول على رابط يمكن لصقه في نظام الإبلاغ الحالي.

دعم
دعم المنتج الخاص بك

احصل على أفلام تقرير الأخطاء من المستخدمين النهائيين. توزيع FlashBack  الترجيع لتشغيل على أجهزة الكمبيوتر المستخدم النهائي جنبا إلى جنب مع تطبيق سطح المكتب الخاص بك واستخدام إعدادات سحابة لتحديث التكوين بشكل حيوي لتناسب كل عميل.

مشاركة الأخطاء في ثلاث خطوات سهلة

يعمل بشكل منفصل

تثبيت FlashBack  الترجيع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل بشكل مستمر في الخلفية ، وتسجيل كل ما يظهر على الشاشة.

بسيطة التقاط الخطأ

إذا حدث خطأ ما، فما عليك سوى الضغط على زر "إرسال تقرير" للإبلاغ السريع أو زر "مراجعة" لمراجعته والتعديل أولاً.

إرسال إلى الدعم

إرسال الخطأ يدويًا إلى دعم تكنولوجيا المعلومات أو مطوريها. تعيين الترجيع للمشاركة تلقائيًا في FlashBack  قم بتوصيل استضافة السحابة.

ميزات تقارير/تحرير قوية

تسجيل دائمًا
تسجيل دائما

FlashBack  الترجيع يعمل بهدوء في الخلفية، وعلى استعداد للمساعدة في التقاط تلك التي يصعب العثور على البق.

لقطات شاشة متعددة
شاشات متعددة

قم بتسجيل الشاشات عبر شاشات متعددة، أو حد من الالتقاط إلى شاشة واحدة.

تقارير واجهة برمجة التطبيقات
تقارير واجهة برمجة التطبيقات

ادماج FlashBack   الترجيع مع المنتجات والأنظمة الخاصة بك لأتمتة تقارير الأخطاء.

تحرير الفيديو
تحرير الفيديو

مراجعة التسجيلات وتدوينها لتمييز التسجيلات أو إخفاء المناطق الرئيسية.

سهولة المشاركة
سهولة المشاركة

تتضمن خيارات المشاركة المتعددة توفيرًا سهلًا متكاملًا للسحابة أو محليًا بتنسيقات مختلفة.

واجهة المستخدم الرسومية المخصصة
واجهة المستخدم الرسومية المخصصة

يسمح التخصيص الشامل للتكوين بالتوفيق بين موظفيك أو عملائك وتبسيط إعداد التقارير.

حفظ تقارير الأخطاء في أي مكان

FlashBack  الترجيع يتكامل مع لدينا FlashBack  قم بتوصيل مضيف السحابة. تحميل مقاطع الفيديو للحصول على دعم لمشاهدة أو مشاركة من خلال رابط URL. أيضا ، حفظ الأفلام محليا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إرسال التسجيلات تلقائيًا لدعمها

السماح FlashBack  Rewind رعاية إرسال تقارير الأخطاء تلقائيا ً إلى الدعم من خلال السحابة أو عن طريق إرسال ملف محلي. اختر أيضًا إرسال ملفات دعم اختيارية لتمييز الخطأ.

التقاط الأخطاء وحل الأخطاء - إليك كيفية

نحن جاهزون تقريباً لك!

FlashBack  الترجيع هو جاهز تقريبا! تريد أن تكون واحدة من أول من يحاول الإصدار التجريبي؟
لتكون في مقدمة قائمة الانتظار، ملء النموذج أدناه وسنكون على اتصال عندما يكون على الهواء مباشرة.