Fehleraufzeichnung in Echtzeit

Eine neue Art, Fehler zu erkennen und zu melden

Nehmen Sie dem Rätselraten bei der Fehlerbehebung ein Ende, indem Sie Softwarefehler aufzeichnen, wenn sie auftreten. FlashBack Durch kontinuierliches Zurückspulen wird Ihr PC-Bildschirm aufgezeichnet, wobei intermittierende Fehler auf Video festgehalten werden, um sie an Entwickler und den IT-Support weiterzugeben.
Ich möchte versuchen, die Beta zurückzuspulen!

Wer verwendet die FlashBack Rückspulung?

FlashBack Rückspulen ist für jeden, der seinen Fehlerberichterstattungsprozess rationalisieren möchte. Tester und Endbenutzer können jetzt leicht Softwareprobleme hervorheben, um Entwicklern und Support bei der schnellen Lösung zu helfen. Der Rückspulvorgang spart Zeit und Geld bei Software-Tests, beim IT-Support (zwischen Mitarbeitern und IT-Abteilungen) und beim Produktverkauf, wenn er mit Software als Supportkanal veröffentlicht wird.

FlashBack Zurückspulen ist toll für...

IT-Unterstützung
IT-Unterstützung

Verringern Sie die Frustration zwischen Anwendern und Support-Teams, indem Sie auf internen PCs installieren, um eine schnelle Kommunikation bei Problemen zu ermöglichen. Konfigurieren Sie 'Cloud-Einstellungen' für eine schnelle Problemberichterstattung.

Prüfung
Software-Tests

Installieren Sie FlashBack Rewind für QA/Testing Mitarbeiter. Es ist jetzt einfach für sie, Fehleraufzeichnungen und Screenshots zu speichern - und einen Link zu erhalten, der in Ihr bestehendes Berichtssystem eingefügt werden kann.

Unterstützung
Unterstützung für Ihr eigenes Produkt

Holen Sie sich Fehlerberichtsfilme von Ihren Endbenutzern. Verteilen FlashBack Sie Rewind, um es auf den Endbenutzer-PCs neben Ihrer eigenen Desktop-Anwendung laufen zu lassen, und nutzen Sie die Cloud-Einstellungen, um eine Konfiguration dynamisch zu aktualisieren, die jedem Kunden gerecht wird.

Fehler in drei einfachen Schritten austauschen

läuft diskret

Installieren Sie FlashBack Rewind auf Ihrem PC. Er läuft kontinuierlich im Hintergrund und zeichnet alles auf, was auf Ihrem Bildschirm erscheint.

einfache Fehlererfassung

Wenn etwas schief geht, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Bericht senden", um schnell einen Bericht zu erstellen, oder auf die Schaltfläche "Überprüfung", um ihn zuerst zu überprüfen und zu bearbeiten.

zur Unterstützung schicken

Senden Sie Ihren Fehler manuell an den IT-Support oder die Entwickler. Stellen Sie den Rücklauf so ein, dass er automatisch für unser FlashBack Connect Cloud Hosting freigegeben wird.

Leistungsstarke Berichts-/Redaktionsfunktionen

Immer aufzeichnen
IMMER AUFZEICHNEN

FlashBack Das Zurückspulen läuft ruhig im Hintergrund und ist bereit, bei der Suche nach schwer zu findenden Fehlern zu helfen.

Mehrere Screenshots
Mehrere Bildschirme

Zeichnen Sie Bildschirme über mehrere Monitore auf oder beschränken Sie die Aufnahme auf einen einzigen Monitor.

API-Berichterstellung
API-Berichterstellung

Integrieren Sie FlashBack Rewind in Ihre eigenen Produkte und Systeme, um Fehlerberichte zu automatisieren.

Video-Bearbeitung
Video-Bearbeitung

Überprüfen und kommentieren Sie Ihre Aufnahmen, um Fehler hervorzuheben oder Schlüsselbereiche auszublenden.

Einfacher Austausch
Einfacher Austausch

Mehrere Optionen für die gemeinsame Nutzung umfassen das integrierte einfache Speichern in der Cloud oder lokal in verschiedenen Formaten.

Angepasste GUI
Angepasste GUI

Eine umfassende Anpassung ermöglicht eine Konfiguration, die Ihren Mitarbeitern oder Kunden am besten entspricht und die Berichterstattung rationalisiert.

Speichern Sie Ihre Fehlerberichte überall

FlashBack Rückspulen integriert mit unserem FlashBack Cloud-Host verbinden. Laden Sie Videos hoch, um Unterstützung für das Ansehen oder die Freigabe über einen URL-Link zu erhalten. Außerdem können Sie Filme lokal auf Ihrem eigenen PC speichern.

Automatisches Senden von Aufnahmen an den Support

Überlassen FlashBack Sie Rewind das automatische Senden von Fehlerberichten an den Support über die Cloud oder durch das Senden einer lokalen Datei. Sie können auch optionale Unterstützungsdateien senden, um den Fehler zu markieren.

Fehler erfassen, Fehler beheben - so geht's

Wir sind fast bereit für Sie!

FlashBack Zurückspulen ist fast fertig! Wollen Sie zu den ersten gehören, die die Beta-Version ausprobieren?
Um ganz vorne in der Warteschlange zu stehen, füllen Sie das untenstehende Formular aus, und wir melden uns, wenn es live ist.