Registrazione degli errori in tempo reale

Un nuovo modo per catturare e segnalare gli insetti

Togliete le congetture dalla risoluzione dei problemi registrando gli errori del software man mano che si verificano. FlashBack Rewind registra continuamente lo schermo del PC, catturando bug intermittenti su video da condividere con gli sviluppatori e il supporto IT.
Voglio provare il rewind beta!

Chi usa FlashBack Rewind?

FlashBack Rewind è per chiunque voglia snellire il processo di segnalazione degli errori. I tester e gli utenti finali possono ora facilmente evidenziare i problemi del software per aiutare gli sviluppatori e il supporto a risolverli rapidamente. Rewind fa risparmiare tempo e denaro nei test del software, nel supporto IT (tra il personale e i reparti IT) e nelle vendite dei prodotti, quando viene rilasciato con il software come canale di supporto.

FlashBack Rewind è ottimo per...

Supporto IT
Supporto IT

Ridurre la frustrazione tra utenti e team di supporto installando su PC interni per consentire una rapida comunicazione dei problemi. Configurare le "impostazioni cloud" per una rapida segnalazione dei problemi.

Test
Test del software

Installare FlashBack Rewind per il personale addetto al QA/Testing. Ora è facile per loro salvare registrazioni di bug e screenshot - e ottenere un link che può essere incollato nel vostro sistema di reporting esistente.

Supporto
Supporto del proprio prodotto

Ottieni i filmati di segnalazione dei bug dai tuoi utenti finali. Distribuite FlashBack Rewind per l'esecuzione sui PC degli utenti finali insieme alla vostra applicazione desktop e utilizzate le impostazioni del cloud per aggiornare dinamicamente una configurazione in base alle esigenze di ogni cliente.

Condividere gli errori in tre semplici passi

corre discretamente

Installare FlashBack Rewind sul PC. Funziona continuamente in background, registrando tutto ciò che appare sullo schermo.

semplice errore Cattura

Se qualcosa va storto, è sufficiente premere il pulsante 'Invia rapporto' per un rapporto rapido o il pulsante 'Rivedi' per rivedere e modificare prima di tutto.

invia al supporto

Inviate manualmente il vostro errore al supporto IT o agli sviluppatori. Imposta Rewind per condividere automaticamente il nostro FlashBack hosting cloud Connect.

Potenti funzioni di relazione/modifica

Sempre in registrazione
SEMPRE IN REGISTRAZIONE

FlashBack Rewind corre tranquillamente sullo sfondo, pronto ad aiutare a catturare gli insetti difficili da trovare.

Schermate multiple
Schermi multipli

Registrare le schermate su più monitor, o limitare la cattura ad un singolo monitor.

Rapporti API
Rapporti API

Integrate FlashBack Rewind con i vostri prodotti e sistemi per automatizzare le segnalazioni di errore.

Montaggio video
Montaggio video

Esaminate e annotate le vostre registrazioni per evidenziare gli errori o nascondere le aree chiave.

Facile condivisione
Condivisione facile

Le opzioni di condivisione multiple includono il facile salvataggio integrato nel cloud o localmente in vari formati.

GUI personalizzata
GUI personalizzata

La personalizzazione completa consente una configurazione che si adatta al meglio al vostro personale o ai vostri clienti e semplifica la reportistica.

Salva le tue segnalazioni di errore ovunque

FlashBack Rewind si integra con il nostro FlashBack Collegare l'host cloud. Carica i video per il supporto da guardare o condividere attraverso un link URL. Inoltre, salvare i filmati localmente sul proprio PC.

Inviare automaticamente le registrazioni a supporto

Lasciate che FlashBack Rewind si occupi di inviare automaticamente le segnalazioni di errore al supporto attraverso il cloud o inviando un file locale. Scegliere di inviare anche i file di supporto opzionali per evidenziare l'errore.

Catturare bug, risolvere errori - ecco come

Siamo quasi pronti per voi!

FlashBack Rewind è quasi pronto! Vuoi essere uno dei primi a provare la versione beta?
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