Registrazione degli errori in tempo reale
Un nuovo modo per catturare e segnalare gli insetti
Togliete le congetture dalla risoluzione dei problemi registrando gli errori del software man mano che si verificano. FlashBack Rewind registra continuamente lo schermo del PC, catturando bug intermittenti su video da condividere con gli sviluppatori e il supporto IT.
Chi usa FlashBack Rewind?
FlashBack Rewind è per chiunque voglia snellire il processo di segnalazione degli errori. I tester e gli utenti finali possono ora facilmente evidenziare i problemi del software per aiutare gli sviluppatori e il supporto a risolverli rapidamente. Rewind fa risparmiare tempo e denaro nei test del software, nel supporto IT (tra il personale e i reparti IT) e nelle vendite dei prodotti, quando viene rilasciato con il software come canale di supporto.
FlashBack Rewind è ottimo per...

Supporto IT
Ridurre la frustrazione tra utenti e team di supporto installando su PC interni per consentire una rapida comunicazione dei problemi. Configurare le "impostazioni cloud" per una rapida segnalazione dei problemi.

Test del software
Installare FlashBack Rewind per il personale addetto al QA/Testing. Ora è facile per loro salvare registrazioni di bug e screenshot - e ottenere un link che può essere incollato nel vostro sistema di reporting esistente.

Supporto del proprio prodotto
Ottieni i filmati di segnalazione dei bug dai tuoi utenti finali. Distribuite FlashBack Rewind per l'esecuzione sui PC degli utenti finali insieme alla vostra applicazione desktop e utilizzate le impostazioni del cloud per aggiornare dinamicamente una configurazione in base alle esigenze di ogni cliente.
Condividere gli errori in tre semplici passi

corre discretamente
Installare FlashBack Rewind sul PC. Funziona continuamente in background, registrando tutto ciò che appare sullo schermo.

semplice errore Cattura
Se qualcosa va storto, è sufficiente premere il pulsante 'Invia rapporto' per un rapporto rapido o il pulsante 'Rivedi' per rivedere e modificare prima di tutto.

invia al supporto
Inviate manualmente il vostro errore al supporto IT o agli sviluppatori. Imposta Rewind per condividere automaticamente il nostro FlashBack hosting cloud Connect.
Potenti funzioni di relazione/modifica

SEMPRE IN REGISTRAZIONE
FlashBack Rewind corre tranquillamente sullo sfondo, pronto ad aiutare a catturare gli insetti difficili da trovare.

Schermi multipli
Registrare le schermate su più monitor, o limitare la cattura ad un singolo monitor.

Rapporti API
Integrate FlashBack Rewind con i vostri prodotti e sistemi per automatizzare le segnalazioni di errore.

Montaggio video
Esaminate e annotate le vostre registrazioni per evidenziare gli errori o nascondere le aree chiave.

Condivisione facile
Le opzioni di condivisione multiple includono il facile salvataggio integrato nel cloud o localmente in vari formati.

GUI personalizzata
La personalizzazione completa consente una configurazione che si adatta al meglio al vostro personale o ai vostri clienti e semplifica la reportistica.
Salva le tue segnalazioni di errore ovunque
FlashBack Rewind si integra con il nostro FlashBack Collegare l'host cloud. Carica i video per il supporto da guardare o condividere attraverso un link URL. Inoltre, salvare i filmati localmente sul proprio PC.
Inviare automaticamente le registrazioni a supporto
Catturare bug, risolvere errori - ecco come
Siamo quasi pronti per voi!
FlashBack Rewind è quasi pronto! Vuoi essere uno dei primi a provare la versione beta?
Per essere in prima fila, compila il modulo sottostante e ti contatteremo quando sarà in diretta.