许可证常见问题

你可以通过登录你用来购买许可证的账户,在网上找到你的许可证密钥。

如果您在购买许可证后还没有收到您的许可证密钥邮件,它可能在您的垃圾邮件文件夹中。

您不需要,当您第一次运行时,将自动为您下载一个试用许可证。只需点击 "继续试用 "按钮即可开始使用。

 

如果您使用的是没有互联网连接的电脑,则属于例外。如需离线许可证密钥,请联系我们的支持团队。

要么是你的许可证仍然注册到以前的电脑上,要么是对你的电脑进行了硬件更改,使你的电脑看起来像换了一台电脑,造成了重复注册。

 

请登录您用于购买许可证的账户,然后进入您的许可证 - 购买和试用页面。您可以使用 "管理许可证使用 "选项来删除之前的计算机注册。然后,您的许可证密钥将可再次使用。

如果你已经 登录了到您用来购买许可证的账户,并在 "管理许可证使用情况 "中使用了 "阻止"选项。,弹出窗口,这将永久禁止被阻止的电脑使用该许可证。

 

请联系我们的支持团队解禁PC。

最有可能的是,你的许可证密钥刚刚输入错误。

 

如果你打进去的,请尝试复制粘贴(确保不要在开头或结尾包含任何空位)。

如果您的电脑从互联网上脱机,请联系我们的支持团队申请脱机许可密钥。

 

如果你的电脑已经连接到互联网,这可能只是暂时性的问题,请在几分钟后再试。如果问题继续存在,可能是因为你的防火墙阻止了FlashBack  ,在这种情况下,你需要在你的防火墙中为FlashBack  和它的许可证服务器regsys.ws.bbconsult.co.uk添加一个例外。

还在寻找答案吗?请访问我们的帮助中心联系支持。