Registrering av fel i realtid
Ett nytt sätt att fånga och rapportera buggar
Ta gissningar ur felsökning genom att registrera programvarufel när de inträffar. FlashBack Spola tillbaka kontinuerligt registrerar din datorskärm, fånga intermittent buggar på video för att dela med utvecklare och IT-support.
Vem använder FlashBack Spola tillbaka?
FlashBack Spola tillbaka är för alla som vill effektivisera sin felrapporteringsprocess. Testare och slutanvändare kan nu enkelt lyfta fram programvaruproblem för att hjälpa utvecklare och support att snabbt lösa. Rewind sparar tid och pengar i Software Testing, IT Support (mellan personal och IT-avdelningar) och Produktförsäljning, när de släpps med programvara som en supportkanal.
FlashBack Spola tillbaka är bra för ...

IT-stöd
Minska frustrationen mellan användare och supportteam genom att installera på interna datorer för att möjliggöra snabb problemkommunikation. Konfigurera "molninställningar" för snabb ärenderapportering.

Testning av programvara
Installera FlashBack Spola tillbaka för QA/Testpersonal. Det är nu enkelt för dem att spara bugginspelningar och skärmdumpar - och få en länk som kan klistras in i ditt befintliga rapporteringssystem.

Stöd för din egen produkt
Få felrapportfilmer från dina slutanvändare. Distribuera FlashBack Spola tillbaka för att köras på slutanvändardatorer tillsammans med ditt eget skrivbordsprogram och använda molninställningar för att dynamiskt uppdatera en konfiguration som passar varje kund.
Dela fel i tre enkla steg

körs diskret
Installera FlashBack Spola tillbaka på datorn. Den körs kontinuerligt i bakgrunden och spelar in allt som visas på skärmen.

enkelt fel Capture
Om något går fel trycker du bara på knappen Skicka rapport för snabbrapportering eller "Granska"-knappen för att granska och redigera först.

skicka till support
Skicka ditt fel manuellt till IT-support eller utvecklare. Ställ in Spola tillbaka för att automatiskt dela till vår FlashBack Anslut molnhosting.
Kraftfulla rapporterings-/redigeringsfunktioner

SPELAR ALLTID IN
FlashBack Spola tillbaka körs tyst i bakgrunden, redo att hjälpa till att fånga dem svåra att hitta buggar.

Flera skärmar
Spela in skärmar över flera bildskärmar eller begränsa hämtningen till en enda bildskärm.

API-rapportering
Integrera FlashBack Spola tillbaka med dina egna produkter och system för att automatisera felrapporter.

Videoredigering
Granska och kommentera dina inspelningar för att markera eller dölja viktiga områden.

Enkel delning
Flera delningsalternativ inkluderar integrerad enkel sparande till moln eller lokalt i olika format.

Anpassat GUI
Omfattande anpassning möjliggör konfiguration som bäst passar din personal eller kunder och effektivisera rapporteringen.
Spara dina felrapporter var som helst
FlashBack Spola tillbaka integreras med våra FlashBack Anslut molnvärden. Ladda upp videoklipp för support för att titta på eller dela via en URL-länk. Spara också filmer lokalt på din egen dator.
Skicka inspelningar automatiskt till stöd
Fånga buggar, lösa fel - så här gör du
Vi är nästan redo för dig!
FlashBack Spola tillbaka är nästan klar! Vill du vara en av de första att prova betaversionen?
För att vara längst fram i kön, fyll i formuläret nedan så hör vi av oss när det är live.