Pour compléter votre mise à niveau :

• Surveillez votre boîte de réception pour notre e-mail – il contiendra votre clé de licence.

• Une fois l'e-mail reçu, copiez la clé dans votre presse-papiers.

• Pour l'utiliser : redémarrez Flashback Pro et cliquez sur « Entrez la clé de licence ».

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, vérifiez votre dossier spam et patientez quelques minutes. Parfois, notre processeur de paiement doit effectuer des vérifications supplémentaires et votre mise à niveau peut être retardée. Si vous n'avez pas été mis à niveau dans l'heure, contactez-nous.

Si vous devez envoyer la clé de licence à quelqu'un d'autre

Un e-mail avec votre confirmation d'achat et votre clé de licence arrivera dans quelques minutes. Si vous ne le voyez pas :

• Tout d'abord, vérifiez votre dossier spam.

• Dans certains cas, notre processeur de paiement doit effectuer des vérifications de sécurité supplémentaires, donc si vous n'avez pas reçu votre clé dans une heure, veuillez nous contacter.

Commandes sur bon de commande

Si vous avez choisi d'acheter avec un bon de commande, vous recevrez votre clé de licence une fois le paiement traité.

Pour voir vos licences et les mettre à niveau

Vous pouvez consulter toutes vos licences, ajouter des plans de maintenance et ajouter plus d'utilisateurs sur https://account.flashbackrecorder.com